一家企业如果要自己做一款办公协同产品,并且要长期维护更新功能的话,需要投入多大成本?答案是需要至少上百人的团队,保守估计每年投入在千万元以上。这种“重资产”模式并非每家企业都能负担。有没有低成本更便捷的方式实现?钉钉给出了答案。
5月17日,2020钉钉春夏新品发布会上,钉钉CEO陈航(花名无招)发布的最新数据显示,截至2020年3月31日,钉钉的用户数超过3亿,超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。与此同时,堪称钉钉“迄今最大版本更新”的5.1版发布,新版名为年宝玉则,包含专属钉钉、家校共育2.0、F1视频会议一体机、钉钉Live等软硬件系列产品。这标志着钉钉正式从通用性向个性化飞跃,企业组织可以拥有属于自己的钉钉,更广泛的分享数字新基建带来的红利。
无招说,这次疫情让在线化、数字化的工作学习方式成为常态,加快了数字新基建应用于现实场景的速度。同时,数字新基建也为数字化的工作学习方式带来全新的体验和可能性。无招用三个关键词,描述了钉钉5.1版给数字新基建带来的新特质:普惠、引领、个性化。
(无招介绍钉钉 “个性化”的全新产品——专属钉钉。)
“个性化”专属钉钉实现千人千面
钉钉此次发布的“个性化”全新产品——专属钉钉,包括四大专属能力,客户可按需选择专属设计、专属存储、专属安全和最高级别的专属App,定制出千人千面的钉钉。它甚至可以不叫钉钉,而由客户自己命名。
无招介绍,专属设计,可以让企业组织自由定义工作方式,帮助企业打造归属感。专属安全,在原有钉钉标准安全的基础上,安全强化,允许企业自主加密自己的数据。专属存储,带来全新的混合云存储方式,让企业数据彻底完全归属企业自己。专属App,是最高级别的专属能力,让企业可以在强大的钉钉基础上,生成完全属于自己的独立App。
在具体操作上,四大专属能力皆为标准版钉钉上的定制升级。专属设计可以自定义启动页并加上自定义logo,还可以自定义钉钉界面底部的快捷栏,不同角色可以设置不同的快捷栏,实现千人千面、不一样的工作方式。
专属安全可以让企业组织完全掌控自己的数据安全。企业通过开放的自主加密专属接口,可以使用企业自己的密钥加密沟通数据。密钥注销,数据将无法解密查看。企业可以完全掌控自己的数据安全。
(专属钉钉的搭建非常简单,无招现场和一名小学生一起演示启动页设置。)
对于大部分没有自主研发能力的企业,无招说:“我们为大家准备了一个全新的钉钉智能硬件:安恒加密盒子,这是可以放在办公室里的数据保险箱。”
无招现场演示这个加密盒子的用法,这个小巧的加密盒子即插即用,无需投入研发,非常简单。接入后,即刻将云端正在使用的加密密钥放到这个盒子里,企业数据都将使用盒子中的密钥进行实时加解密。断电后60秒,数据即无法解密查看。
此外,有很多企业组织希望数据能够存储到企业自己的服务器中,比如金融行业,政府机构。专属存储可以满足此类需求。这是钉钉与阿里云共同推出全新的混合云存储方案,企业可以将数据存放到自己的云端或者本地服务器,让企业数据完全符合企业组织自己的安全规则。
无招特别强调,启用专属存储,员工无需改变日常使用钉钉的习惯,在内部群中正常收发文件就可以无缝连接到企业的专属私有云存储中。
“专属钉钉,你的钉钉”
专属钉钉四大能力中,最为惊艳的是专属App定制。无招说,“一家企业如果要自己做一款办公协同产品,并且要长期维护更新功能的话,需要至少上百人的团队,保守估计每年投入在千万元以上。”
而专属App可以为这些企业组织在钉钉强大的组织、沟通、协同、业务和生态在线底座上,构建真正完全属于企业自己的数字化协同平台。这样打造出属于自己的App,这款App不再叫钉钉,企业可以根据自己的需求为它命名,并集合企业自身特色的应用于其中。
无招举例介绍,比如立白集团基于钉钉打造的专属App叫“嘟嘟”、 中国一汽打造的专属App叫“一汽Easy”, 杭州师范大学、百丽集团、东方希望、中投、越秀地产、顺德农商银行等,均据此打造出专属App。
(钉钉客户专属App的命名和logo外观,均由客户自己定义。)
这些专属App的名称五花八门,模样五彩斑斓,功能五彩缤纷。谁还能认出这是钉钉吗?可以说它们是钉钉,因为是基于钉钉的强大底座。也可以说它们不再是钉钉,它们是完全属于用户自己的专属App。
立白集团数智中心总经理阮群锟对专属App嘟嘟高度评价,“与钉钉共创打造的嘟嘟,实现了跟我们经销商、供应商、物流上等等生态内的伙伴互联互通,并且也构建了基于各自行业特点的专属门户,千人千面的数字化服务也初具雏形。让客户看到了基于我们整个数字化未来的一个新的可能性。”
杭州学军小学校长张军林则认为“专属就是个性化”,专属钉钉让学校重新优化了组织架构,定制了具有学军小学特色的工作台。疫情期间5000多师生孩子的健康状况一目了然,基于专属钉钉的应用在学军小学遍地开花,让学校拥有了“个性化”的学习和工作方式。
钉钉成为个性化数字新基建
专属钉钉能力无所不包,不过搭建起来非常简单。无招现场和小学生洋洋一起演示了专属钉钉的搭建,启动页设置、自定义界面布局等,就像搭积木一样简单。
对于专属App的制作,同样简单。无招打开标准版的钉钉端,演示如何给深圳卫视创建一款专属App, 只需创建、打包几步,即可生成iOS、Android两个端。“打包时间大约需要30分钟。”无招说。
钉钉5年来的成长离不开和客户的共创。据了解,专属钉钉也是来自于共创。很多客户有这样的经验,每年投入上百人团队及上千万元的“重资产”成本,也未必能做好一款自用的办公协同产品。通过共创,他们更愿意把这个任务交给钉钉。钉钉据此开发出专属钉钉的四大能力,满足这些客户的刚需。客户只需付出少量的成本,即能享受钉钉整个生态的专属服务。
专属钉钉的推出,标志着钉钉把数字新基建赋予个性化。千千万万的钉钉用户皆可进入其中,打造出自己的App,最短时间仅需半小时。
事实上,专属钉钉建立在钉钉强大的底座之上,在通用的钉钉标准版上,开启了个性化的数字化工作学习方式。无招强调,“钉钉标准版适用于希望快速实现数字化的中小企业,可快速帮助企业数字化转型。钉钉标准版依然免费。”
在专属产品之外,钉钉还带来了一个全新的专属服务,与洛可可一起推出专属设计中心, 为客户打造“云端设计部”,满足各类设计需求。相当于为客户配备了专属设计团队、在线设计协同平台,可提供30多类设计服务,比如品牌形象/营销物料/产品包装/电商店铺/名片海报/外观设计等。