继3月初火了演艺宣布用户总数突破1300万之后,火了演艺APP于4月30日正式更新到4.8版本。有细心的用户发现,APP主页面进行了全面的美化以及新增了“在线人工客服”和“评价”等提升服务的功能。
火了演艺董事程勇表示,作为互联网+演艺领域的领军者,火了演艺今年要像勤劳的春耕人一样,进入深耕运营时期。正是基于此,火了演艺新增在线人工客服和评价两大功能,为平台用户提供极速预约服务和对名人明星的出席评价,同时为平台快速拉新做了全面的美化处理以及弹窗功能。
在线人工客服将实时为用户提供更优质的服务,用户有任何问题可直接在客服对话框实时获得更快、更好的解答。比如,用户可以第一时间了解到名人明星出席活动需要注意哪些事项以及档期等问题,更加的高效,为平台1300多万用户提供更优质的服务,保证更优质的价格和更好的用户体验。
“评价”功能则是邀约之后的企业用户可评价对此次出席的名人明星的现场发挥满意程度,通过评价功能让用户能够更全面的了解这个名人明星的演出质量和团队表现。从而让用户能够更快的好到他们想要的名人明星出席活动。
据悉,火了演艺平台的名人品类的丰富度还将持续扩充,例如体育明星、作家画家等。
