近期，《互联网周刊》&Net研究院发布了《2018年改变人们生活习惯的十类企业》，该榜单评选出2018年度为用户提供超出预期价值且为人们生活习惯带来颠覆性改变的十大领域标杆企业。医药新零售企业叮当快药入选榜单，同时入选的企业还有网易严选、微信、抖音、永辉、盒马、脉脉等企业。
其中，上榜医疗榜单的有微医、春雨医生、叮当快药、平安好医生、好大夫在线。据悉，叮当快药创办于2014年9月，通过自营药店和自建专业药品配送团队，开创了“药企直供、网订店送”的线上线下一体化医药新零售模式。用户通过手机即可享受到叮当快药提供的 “附近药店直送，28分钟到家，24小时服务，在线药师免费咨询”四大暖心服务，目前在北京、上海、广州、深圳、成都、郑州六大城市，已经有超过3200万用户体验过叮当快药这种极致健康服务。
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为了进一步提升用户体验，叮当快药今年提出门店优化+城市拓展”双计划。
叮当快药门店优化计划是指通过不断加密现有城市线下药店网点，来提升配送时效，扩大28分钟配送覆盖区域。根据叮当快药最新公布的运营数据，2018年上半年，叮当快药新增自营药店60家，单北京一个城市就增加了18家门店，新增覆盖门头沟、昌平沙河、大兴天宫院、朝阳豆各庄等区域。
叮当快药城市拓展计划则是在深耕北上广深成等现有城市外，也在加快布局新一线城市。9月20日，叮当快药宣布正式进驻天津，将通过新建连锁药店的方式，在天津布局11家自营药房，与北京地区形成京津服务圈。此外，9月11日，叮当快药宣布并购浙江华方连锁大药房(以下简称“华方”)正式进入杭州，与上海市场形成有效互补，打造沪杭城市服务圈。资料显示，华方在杭州拥有的17家连锁药店全部纳入叮当快药线下自营连锁药店体系。据悉，叮当快药还将进一步完善城市布局生态，很快还将进入武汉、青岛等其他新一线城市，通过线上线下的有效互动，为更多都市百姓提供便捷的健康服务。
在拓展城市，加密网点的同时，叮当快药也在横向不断为平台用户提供更多专业健康服务。除专职药师团队在线提供免费用药指导外，还与腾讯企鹅医生、医联达成战略合作，医联平台50万实名认证在线医生、互联网医院及腾讯企鹅医生线下诊所等优质资源将与叮当快药形成战略协同，为叮当快药用户提供医生服务、诊疗服务、药品直供、配送到家服务等医疗、医药全流程健康体系，构建了“医+诊+药”的布局。期待未来叮当快药的便捷送药服务及专业健康服务可以为百姓健康生活带来更多帮助和改变。
